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2020年7月1日，京東五星托管運(yùn)營(yíng)步步高股份電器及超市400多家門店，項(xiàng)目一次性切換上線成功。歷時(shí)短短的1個(gè)月，京東、五星、步步高、第三方支付、多家銀行、物流售后等企業(yè)，多達(dá)“8大獨(dú)立主要系統(tǒng)”集合于金力軟件系統(tǒng)平臺(tái)。在中國(guó)主要一二線城市，京東開(kāi)創(chuàng)了托管運(yùn)營(yíng)各地大型零售綜合體企業(yè)之先河。

創(chuàng)新引領(lǐng)、厚積薄發(fā)，深耕細(xì)作、砥礪前行，匯聚20多年的沉淀，肩負(fù)當(dāng)今頭部上市公司的隆隆囑托，金力軟件繼承了敢于人先的探索精神及開(kāi)創(chuàng)了模式技術(shù)決定未來(lái)的新格局。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)大膽嘗試、通宵達(dá)旦都不是事，腦洞大開(kāi)、群策群力成就“直播網(wǎng)紅”；其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

公司運(yùn)營(yíng)由原來(lái)公司統(tǒng)一指揮的行動(dòng)方式，加重并偏向以每個(gè)門店為中心因地制宜的制定符合自身周邊及線上客戶的政策與行為；包括客戶能夠通過(guò)LBS（定位）到門店的促銷、服務(wù)、推廣、交互等，又能得到為其量身定制的個(gè)性化（C2B）銷售與服務(wù)。

2、打破坐商模式、突出“平臺(tái)技術(shù)互動(dòng)”

打破了客戶只有到店面或?yàn)g覽千篇一律的“電商”才有可能成交的模式，客戶通過(guò)平臺(tái)能夠LBS到每個(gè)門店，并與門店的促銷員、店長(zhǎng)、服務(wù)人員等進(jìn)行交流與互動(dòng)，達(dá)到高頻交易互動(dòng)目的；包括消息、廣告、訂單、促銷、接龍、團(tuán)購(gòu)，以及短視頻、直播等，當(dāng)今各類技術(shù)手段。

3、上下游渠道賦能、與共享共榮

上游，打破原來(lái)主管判斷的有多大能耐做多大事魔咒，除了主觀意愿的經(jīng)銷、代銷、聯(lián)營(yíng)等經(jīng)營(yíng)模式及極少SKU外，開(kāi)放平臺(tái)就是引進(jìn)更多品牌商及大量SKU，形成以客戶需求為中心并采用以銷定進(jìn)的創(chuàng)新模式。

下游，利用自身品牌信譽(yù)信用及平臺(tái)IT技術(shù)優(yōu)勢(shì)，充分利用社會(huì)資源擴(kuò)大覆蓋范圍及發(fā)展賦能“銷售服務(wù)點(diǎn)”的能力，也就是利用“自有運(yùn)營(yíng)開(kāi)放運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”發(fā)展各類社區(qū)店、三四線鄉(xiāng)鎮(zhèn)店；采取共享庫(kù)存、先款后貨、統(tǒng)一發(fā)票、統(tǒng)一服務(wù)的模式，快速形成自身分銷渠道的快速布局。

4、線上線下結(jié)合、各平臺(tái)與店面結(jié)合

諸如抖音、頭條等各類社會(huì)平臺(tái)線上互動(dòng)成為流量主體及來(lái)源，如何引入到“自有運(yùn)營(yíng)開(kāi)放運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”及線下門店形成價(jià)值轉(zhuǎn)換，就是傳統(tǒng)店面創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型、升級(jí)的根本所在；也完全有別于淘寶、京東等頭部“自助靜態(tài)為主電商”。

5、多角色參與、自身網(wǎng)紅培養(yǎng)

在“自有運(yùn)營(yíng)開(kāi)放運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”上，客戶與促銷員、店長(zhǎng)、經(jīng)理、各類服務(wù)人員等都是平臺(tái)注冊(cè)角色，其職能職責(zé)也不盡相同，扁平化、透明可控，排名優(yōu)劣、信用業(yè)績(jī)等一目了然；企業(yè)各崗位，自己培養(yǎng)的“頭部網(wǎng)紅”也將應(yīng)運(yùn)而生。