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2020年3月1日，金力供應(yīng)鏈系統(tǒng)V10、金力全程服務(wù)系統(tǒng)V20在遂寧祥林家電上線成功，目前系統(tǒng)運行平穩(wěn)。

疫情期間，金力團隊迎難而上，克服無法到現(xiàn)場服務(wù)的不利條件，保質(zhì)保量地完成了上線任務(wù)。金力供應(yīng)鏈V10系統(tǒng)作為項目的基礎(chǔ)，從手機導(dǎo)購開單、各類促銷、在線服務(wù)，到上下游渠道拓展、線上線下結(jié)合、共享庫存渠道、追溯延保、ROI管理等等，其理念是全面提升實體門店的日常運營水平，大幅提高門店及店員的單兵作戰(zhàn)能力，SCM各業(yè)務(wù)流程引擎自帶OA光環(huán)，將工作理念從被動轉(zhuǎn)為主動，效率成倍增加。

金力全程服務(wù)系統(tǒng)V20充分體現(xiàn)了【以顧客為中心】的理念。其幫助祥林建立了一個與客戶可互動、與銷售可延伸、與服務(wù)可社會化的售后服務(wù)平臺；解決了售后服務(wù)過程中的內(nèi)部信息傳遞不及時不對稱、服務(wù)現(xiàn)場不可控、以及無法與消費者互動，包括直接受理消費者訴求等諸多痛點和斷點問題；給祥林家電在服務(wù)競爭中，插上創(chuàng)新的多角色共享服務(wù)平臺模式。

上線前，金力團隊為祥林員工進行了全面細致的遠程培訓(xùn)，確保上線工作按期有序進行。遂寧市祥林家電有限公司成立于2002年，是遂寧本土家電行業(yè)的代表性企業(yè)。

金力軟件將持續(xù)以20多年的行業(yè)經(jīng)驗、最前沿的管理理念、靈活組合及可定制開發(fā)的“多渠”平臺系統(tǒng)，為更多的家電、數(shù)碼、快消品等行業(yè)提供線上線下結(jié)合、上下游渠道拓展、促銷與服務(wù)人員在線角色等新型企業(yè)生態(tài)服務(wù)！